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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen eine engagierte Servicekraft, die unser Team in der Gastronomie unterstützt und unseren Gästen einen exzellenten Service bietet. Als Servicekraft sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung und Bedienung der Gäste, die Aufnahme von Bestellungen, das Servieren von Speisen und Getränken sowie die Abrechnung. Sie arbeiten eng mit dem Küchenteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Restaurant oder Café. Zudem sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich. Wir erwarten von Ihnen ein freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Erfahrung im Servicebereich ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Motivation sind willkommen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Platzierung der Gäste
- Aufnahme von Bestellungen und Beratung bei der Speisenauswahl
- Servieren von Speisen und Getränken
- Abrechnung und Kassenführung
- Pflege und Reinigung des Servicebereichs
- Zusammenarbeit mit dem Küchenteam
- Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Umgang mit Kundenbeschwerden und Feedback
- Vorbereitung des Gastraums für den Service
- Unterstützung bei Veranstaltungen und Sonderaktionen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Erfahrung im Gastronomieservice von Vorteil
- Flexibilität bei Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Grundkenntnisse in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnis von Hygienevorschriften
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie Erfahrung im Gastronomieservice?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie würden Sie mit einem Fehler bei der Bestellung umgehen?
- Welche Sprachen sprechen Sie?
- Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig?
- Was motiviert Sie in Ihrem Job als Servicekraft?
